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購物說明
INTRODUCTINNS

本島運費

  • 運費計算:消費未滿 $2000 元者須支付運費 $100 元
  • 免運金額:購物滿 $2000 元可享免運費
  • 超商取貨:消費未滿 $500 元者須支付運費 $60 元

離島運費

  • 運費計算:消費未滿 $5000 元者須支付運費 $280 元
  • 免運金額:購物滿 $5000 元可享免運費(限常溫運送商品)
  • 超商取貨:未開放

付款方式

ATM 轉帳|

只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

綠界科技第三方支付|

您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

超商付款|

消費者訂購後可前往超商(包含 7-11、全家)任一門市付款。

超商取貨付款|

消費者訂購後可前往超商(包含 7-11、全家)任一門市付款。

貨到信用卡付款|

貨物送達時,顧客可以信用卡來付款,單筆訂單上限 36,000 元,且持卡人與需收貨人名相同。

貨到現金付款|

貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限 36,000 元。

出貨方式

寄送時間|

完成付款後 2 – 5 個天內送達(不含週六日)

送貨方式|

透過宅配或是郵局包裹掛號送達

送貨範圍|

台灣本島 / 離島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。

產品保固 / 售後服務|

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨三日內可更換新品。

退貨退款

  • 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
  • 有要辦理退貨或換貨的客戶可使用客服表單或來電至允芳茶行,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。填寫聯絡我們客服表單。
  • 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,恕不接受退換貨。

消費爭議之處理

  • 因本消費過程發生訴訟時,雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
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